Kargo politikası
🚚 Kargo ve Teslimat Bilgileri
Siparişiniz büyük bir özenle doğrudan Almanya’dan gönderilir.
📦 Ürünlerimiz dikkatli ve taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenerek teslimat adresinize güvenle gönderilir.
📩 Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarasını içeren gönderim onayı e-posta adresinize iletilir.
🇩🇪 Almanya içi gönderim
📦 80,00 € altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti 5,99 €’dur.
💚 80,00 € ve üzerindeki siparişlerde Almanya içi kargo ücretsizdir.
Gönderimler kural olarak DHL ile yapılır.
🇪🇺 Avrupa ülkelerine gönderim
🇦🇹 Avusturya
📦 Kargo ücreti: 15,99 €
💚 120,00 € ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
🇧🇪 Belçika, 🇳🇱 Hollanda, 🇫🇷 Fransa, 🇱🇺 Lüksemburg ve 🇲🇨 Monako
📦 Kargo ücreti: 15,99 €
💚 150,00 € ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
🇩🇰 Danimarka
📦 Kargo ücreti: 19,99 €
💚 150,00 € ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
🇸🇰 Slovakya
📦 Kargo ücreti: 26,99 €
💚 250,00 € ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Diğer teslimat ülkeleri
Teslimat yapılabilen ülkeler, geçerli kargo ücretleri ve ücretsiz kargo sınırları ödeme işlemi sırasında gösterilir.
🔁 İadeler ve iade kargo ücretleri
Ayrıca Cayma Hakkı Bilgilendirmemiz ve Para İadesi Politikamız geçerlidir.
Geçerli bir cayma hakkı kullanıldığında ve sipariş tamamlanmadan önce bu konuda usulüne uygun şekilde bilgilendirildiyseniz, iadenin doğrudan kargo masrafları tarafınıza aittir.
Hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilen bir ürünle ilgili haklı bir şikâyet durumunda gerekli iade kargo masrafları tarafımızdan karşılanır. Lütfen ürünü geri göndermeden önce bizimle iletişime geçin.
Bir paketin yalnızca kabul edilmemesi veya kargo şubesinden teslim alınmaması otomatik olarak cayma bildirimi sayılmaz. Cayma kararınızı lütfen açıkça e-posta yoluyla bize bildirin.
Sizin sorumluluğunuzdaki bir nedenle paketin kabul edilmemesi veya teslim alınmaması sonucunda ilave kargo masrafları oluşursa, gerçekten oluşan ek masraflar yasal olarak izin verilen ölçüde tarafınıza yansıtılabilir.
📞 İletişim
Siparişiniz, teslimatınız veya iadenizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Gülhan Altındağ
Anteplim Handel
Röhrer Weg 10
71032 Böblingen
Almanya
E-posta: info@anteplim.de